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近日,富德生命人寿唐山中支高效处理了一起重疾理赔案,为客户李女士送去经济支持和保障。
据了解,宋先生于2019年9月28日为其配偶李女士投保了富德生命人寿保险公司多份产品。
2025年8月,李女士因身体不适,前往医院进行检查治疗,被确诊为恶性肿瘤。李女士出院后,家属第一时间携带相关病历及理赔资料,前往富德生命人寿唐山中支的柜面申请理赔。接到客户的理赔申请后,富德生命人寿唐山中支高度重视,理赔人员迅速启动理赔流程,主动协助客户收集、整理资料,并进行了细致的审核。经核实,李女士的病情符合保险合同中重大疾病的理赔标准。公司随即做出理赔决定:一次性赔付重大疾病保险金20万元,同时,根据保险合同条款,豁免后续保险费共计66300元。在完成重疾理赔及保费豁免后,李女士的这份保险合同将继续有效,她依然能够享受合同中除恶性肿瘤(本次已赔付)之外的其他各项保障,为未来的健康风险持续提供守护。
此外,对于李女士此次住院治疗所产生的医疗费用,其附加的住院费用补偿医疗保险也同步启动了赔付,根据条款规定,保险公司支付了医疗补偿理赔金6201.99元,减轻了家庭的医疗开支负担。
富德生命人寿唐山中支也提醒广大客户,定期检视自身及家庭的保险保障,确保保障范围与额度能够满足未来的风险防范需求。一旦出险,请及时通过官方服务热线、柜面或线上渠道联系公司,富德生命人寿将始终以高效、专业的服务,守护每一位客户的幸福安康。(刘琳)