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黑龙江网讯（陈思思 记者 石岩松）五一小长假就要到啦，是来一场说走就走的旅行，还是宅家休息？无论选择哪种方式，在我们享受假期的同时，也要守护好我们的钱袋子。哈尔滨市公安局刑侦支队反电信网络诈骗中心梳理了节日期间常见诈骗套路，推出系列防骗指南，快来GET!今天了解——冒充客服类骗局！

假日期间，很多市民喜欢在家网购。当市民在网上提交订单后，犯罪分子通过不法手段，窃取买家信息，并以客服或卖家身份联系买家，通过虚假退款链接或钓鱼网站要求买家填写银行卡和密码信息，将卡内存款转走，从而骗取钱财。

警方提示：接到自称电商客服来电主动理赔不可轻信，应第一时间与官方客服进行确认，通过正规渠道进行退款。

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